Настоящее согласие определяет условия обработки персональных данных, которые пользователь самостоятельно предоставляет на сайте arhaus.ru при регистрации, оформлении заказа, направлении обращения, заказе обратного звонка или использовании иной формы.
Согласие предоставляется отдельно от пользовательских соглашений, договоров и иных документов посредством самостоятельной установки пользователем отметки в соответствующем поле формы.
1. Оператор персональных данных
Индивидуальный предприниматель Шнайдер Ксения Алексеевна
- ОГРНИП: 311774620700782
- ИНН: 772365248520
- сайт: https://arhaus.ru/
- электронная почта для обращений по вопросам персональных данных: info@arhaus.ru
2. Предоставление согласия
Устанавливая отметку рядом с текстом «Я даю согласие на обработку персональных данных» и отправляя форму, пользователь свободно, своей волей и в своём интересе даёт Оператору конкретное, предметное, информированное, сознательное и однозначное согласие на обработку персональных данных на условиях, указанных ниже.
Если пользователь не согласен с условиями обработки, он не должен устанавливать отметку и отправлять форму.
3. Перечень персональных данных
В зависимости от заполненной формы Оператор может обрабатывать следующие данные:
- фамилия, имя и отчество, если они указаны пользователем
- номер телефона
- адрес электронной почты
- почтовый адрес и адрес доставки
- наименование организации и факс, если пользователь указал их по собственной инициативе
- сведения об учётной записи на сайте
- состав заказа, выбранные товары, сведения о доставке и оплате
- содержание комментариев, обращений и переписки с Оператором
- иные данные, которые пользователь самостоятельно указал в полях формы и которые необходимы для обработки его запроса
Оператор не запрашивает и не обрабатывает через формы сайта специальные категории персональных данных и биометрические персональные данные.
4. Цели обработки
Персональные данные обрабатываются для следующих целей:
- регистрация и обслуживание учётной записи пользователя
- обработка обращений, вопросов и заявок на обратный звонок
- подготовка, заключение и исполнение договоров купли-продажи
- оформление, подтверждение, оплата и доставка заказов
- информирование о состоянии заказа и предоставление клиентской поддержки
- рассмотрение претензий, возвратов, гарантийных обращений и иных запросов покупателя
- обеспечение безопасности, предотвращение неправомерных действий и защита прав Оператора и пользователей
Настоящее согласие не является согласием на получение рекламных и информационных рассылок. Такое согласие предоставляется отдельно и может быть отозвано независимо от настоящего согласия.
5. Действия с персональными данными
Оператор вправе совершать с персональными данными следующие действия: сбор, запись, систематизацию, накопление, хранение, уточнение, обновление, изменение, извлечение, использование, предоставление в случаях, предусмотренных настоящим согласием и законодательством Российской Федерации, блокирование, удаление и уничтожение.
Обработка может осуществляться автоматизированным и неавтоматизированным способами, а также смешанным способом.
6. Передача и поручение обработки
В объёме, необходимом для достижения указанных целей, Оператор вправе поручать обработку персональных данных лицам, обеспечивающим работу и техническую поддержку сайта, хостинг, электронную почту, информационные системы, оплату и доставку заказов.
Персональные данные могут быть предоставлены службам доставки, перевозчикам, банкам, платёжным организациям и иным исполнителям только в объёме, необходимом для исполнения заказа или обязанности, установленной законом.
Оператор не распространяет персональные данные и не предоставляет к ним доступ неопределённому кругу лиц без отдельного согласия пользователя, если иное не предусмотрено законодательством Российской Федерации.
7. Срок действия и отзыв согласия
Согласие действует со дня его предоставления до достижения целей обработки или до его отзыва пользователем, если у Оператора отсутствуют иные законные основания для продолжения обработки.
Пользователь может отозвать согласие, направив обращение на электронную почту info@arhaus.ru. В обращении рекомендуется указать фамилию и имя, контактные данные, а также сведения, позволяющие определить, к какой форме, заказу или учётной записи относится отзыв.
После получения отзыва Оператор прекращает обработку и уничтожает персональные данные в срок, установленный законодательством Российской Федерации, если их дальнейшее хранение не требуется для исполнения договора, соблюдения требований законодательства, рассмотрения претензий или защиты прав и законных интересов Оператора.
Важно: отзыв согласия не влияет на законность обработки, выполненной до его получения, и не прекращает обработку данных, которая необходима для исполнения уже заключённого договора или предусмотрена законом.